Você vendeu um domínio. O comprador recebeu acesso a um painel, mas pergunta quando o nome passará para a titularidade dele. O vendedor responde que a entrega já terminou. A discussão pode ter começado muito antes: na descrição curta demais do acordo.
Domínio, hospedagem e site costumam aparecer na mesma conversa, embora sejam itens diferentes. Separá-los deixa a negociação mais simples para os dois lados.
Primeiro, defina o que está sendo vendido
Escreva o nome completo do domínio e a extensão. Diga se a venda inclui somente o domínio ou também site, arquivos, conteúdo, marca ou acompanhamento de migração.
Se a hospedagem permanecer fora da venda, registre isso. Se existe uma conta de e-mail usando aquele domínio, esclareça como os dados e acessos serão tratados. O comprador não deve descobrir a abrangência do negócio quando estiver tentando usar o que recebeu.
A transferência depende do registrador
Consulte o procedimento atual da entidade responsável pela extensão e do registrador usado. Para domínios .br, confira as orientações do Registro.br. Para outras extensões, verifique as regras aplicáveis junto ao registrador e à ICANN, quando pertinente.
Não confunda uma alteração técnica de DNS com a troca de titularidade. Tampouco considere a migração entre registradores automaticamente equivalente à mudança do titular. O procedimento certo depende do que as partes estão tentando transferir.
Antes de prometer um prazo, confira possíveis impedimentos ou etapas de validação no serviço responsável. A EscrowForte acompanha o acordo financeiro; a transferência do domínio continua dependendo do procedimento externo.
Transforme a entrega em uma lista verificável
Uma boa descrição permite que o comprador saiba o que conferir sem precisar interpretar a intenção do vendedor. Por exemplo, em uma negociação hipotética:
- Ativo: exemplo.com.br, sem hospedagem ou conteúdo incluído.
- Entrega: conclusão do procedimento de mudança de titularidade aplicável.
- Conferência: domínio identificado na conta do novo titular.
- Prazo: o período combinado, considerando as etapas do registrador.
- Apoio previsto: respostas às solicitações necessárias à transferência.
Use o exemplo como estrutura, não como promessa universal de procedimento. Ajuste ao domínio real, ao serviço responsável e às condições que vocês de fato aceitaram.
Pagamento confirmado antes da entrega
Na EscrowForte, acompanhe a confirmação no painel da negociação. Não comece a transferência apenas porque recebeu uma imagem de comprovante.
Ao realizar cada etapa, registre o andamento no histórico. Se houver uma exigência inesperada do registrador, informe o que aconteceu e como isso interfere no prazo. Uma atualização objetiva costuma ajudar mais do que deixar o comprador sem contexto.
O comprador deve confirmar o recebimento depois de conferir os itens combinados. Se a conclusão ficar travada por uma divergência, é possível solicitar análise pela disputa antes da liberação.
Depois da conclusão
Confira os acessos que devem permanecer com cada parte e retire permissões que não façam mais parte do acordo. Não apague informações necessárias a um histórico ainda em análise.
Quando o valor líquido estiver disponível na carteira, o vendedor pode solicitar o saque para uma chave Pix de sua titularidade. Para entender a sequência completa, leia o que é escrow e como funciona.